webpizza
Controle do atendimento à entrega

Sistema de Pedidos para Pizzaria que entende cada detalhe da pizza

Monte pedidos com tamanhos, sabores, massas, bordas e adicionais e acompanhe o andamento entre atendimento, produção, expedição, delivery, retirada ou salão.

Pedido #1048Em produção
Pizza grande • 2 sabores

Massa, borda, adicionais e observações organizados no item.

MODALIDADEDeliveryPAGAMENTOConfigurado no pedido
Atendimento Produção Expedição
Pedido de pizza não é pedido genérico

Cada escolha precisa chegar certa à cozinha

No horário de pico, uma anotação incompleta pode confundir atendimento, produção e conferência. O pedido precisa manter sua composição legível do início ao fim.

Tamanho

Sabores

Massa

Borda

Adicionais

Observações

A informação acompanha o pedido

A jornada do pedido dentro da pizzaria

O WebPizza conecta etapas que normalmente ficam separadas. Cada equipe recebe o contexto necessário para continuar o trabalho.

  1. 1

    Atendimento e modalidade

    O pedido é iniciado conforme a operação: delivery, retirada, balcão ou consumo local. Não há afirmação de integração automática com marketplaces ou WhatsApp.

  2. 2

    Montagem dos itens

    Pizzas, bebidas e outros produtos entram no mesmo pedido. As pizzas preservam suas escolhas de tamanho, sabores, massa, borda, adicionais, quantidade e observações.

  3. 3

    Cliente, entrega e pagamento

    Quando aplicável, o pedido relaciona o cliente e endereço, calcula a entrega conforme a configuração e registra forma de pagamento e necessidade de troco.

  4. 4

    Produção

    Itens e observações de preparo chegam à tela da cozinha sem misturar informações comerciais desnecessárias ao trabalho do pizzaiolo.

  5. 5

    Expedição e destino

    Depois do preparo, a expedição confere itens, bebidas, adicionais e embalagem antes de liberar para delivery, retirada ou atendimento no salão.

SEXTA-FEIRA À NOITEVários pedidos em andamento
Delivery • 2 pizzasProdução
Retirada • 1 pizzaAtendimento
Mesa • pizza + bebidasExpedição
Organização para o horário de pico

Quando os pedidos aumentam, cada etapa precisa estar clara

Em uma noite movimentada, delivery, retirada e salão podem compartilhar a mesma cozinha. A organização por status ajuda atendimento, produção e expedição a entender o que está pendente e qual é o próximo passo.

Isso não elimina a necessidade de uma equipe bem treinada, mas reduz a dependência de recados soltos e mantém as escolhas do pedido acessíveis durante o fluxo.

Veja atendimento, cozinha e expedição em detalhes
Um pedido, diferentes destinos

Delivery, retirada, balcão e consumo local

O destino muda, mas a necessidade de registrar corretamente itens, pagamento, preparo e andamento continua.

Delivery

Cliente e endereço relacionados ao pedido, taxa configurada por distância, expedição e acompanhamento do entregador.

Configurar delivery

Retirada e balcão

Pedidos preparados para retirada no estabelecimento, com itens e pagamento registrados no fluxo da operação.

Mesas e comandas

Consumo local com mesas, comandas, lançamento de itens, envio aos setores e fechamento com diferentes pagamentos.

Conhecer consumo local
Contexto comercial do pedido

Clientes, pagamentos e histórico no mesmo fluxo

O pedido não termina na lista de produtos. Para delivery, ele pode relacionar cliente, telefone e endereço dentro da plataforma; também registra a forma de pagamento e o troco quando necessário.

Depois, o histórico contribui para consultar atendimentos e alimentar recursos de gestão e CRM, sem transformar a tela da cozinha em uma tela comercial.

Do primeiro item ao pedido concluído

Teste o fluxo com o cardápio da sua pizzaria

Crie sua conta, configure produtos e equipe e simule pedidos de delivery, retirada ou consumo local.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre pedidos de pizzaria

Como funciona um sistema de pedidos para pizzaria?

Ele registra as escolhas do pedido, cliente, modalidade e pagamento e encaminha as informações necessárias para produção e expedição, mantendo o andamento organizado.

É possível montar pizzas com vários sabores?

Sim. O WebPizza trabalha com tamanhos, sabores fracionados, massas, bordas, adicionais e observações conforme a configuração do cardápio.

É possível acompanhar e corrigir o pedido?

O painel permite acompanhar os pedidos e possui ações documentadas para corrigir, cancelar ou atualizar o andamento quando necessário.

O pedido vai para produção e expedição?

Sim. Os itens e observações relevantes seguem para a cozinha. Depois do preparo, o pedido avança para conferência na expedição.

O sistema organiza delivery, retirada e consumo local?

Sim. O fluxo atende pedidos para delivery, retirada, balcão, mesas e comandas, respeitando o destino de cada operação.

Como o cliente fica relacionado ao pedido?

Em pedidos como delivery, o cadastro ajuda a localizar cliente, telefone e endereços já registrados e mantém o atendimento no histórico.

Como começar a organizar os pedidos no WebPizza?

Crie uma conta de teste e configure a pizzaria, equipe, cardápio e formas de pagamento antes de simular o fluxo de pedidos.